Qué dice tu contrato de Disney+

En resumen

Contrato de suscripción con The Walt Disney Company (Benelux) B.V. para acceder a contenido de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic por internet. El contrato puede ser mensual o anual, y se renueva automáticamente. Disney+ puede modificar el precio y las condiciones con un mes de preaviso. El contenido disponible varía según la región y puede cambiar sin aviso. Si contratas el plan anual, pagas por adelantado todo el año.

Lo que te comprometes a hacer

• Tienes que pagar la cuota (mensual o anual) mediante el método de pago registrado.
• No puedes compartir tu contraseña con personas ajenas a tu hogar.
• No puedes usar herramientas para saltarte las restricciones geográficas del contenido (VPN).
• Tienes que ser mayor de 18 años para contratar la suscripción.
• No puedes copiar, grabar ni redistribuir el contenido de la plataforma.

Lo que puedes exigir

• Puedes cancelar en cualquier momento. Si es plan mensual, mantienes acceso hasta fin de mes. Si es anual, hasta fin de año.
• Puedes desistir en 14 días desde la contratación según la normativa europea.
• Puedes crear hasta 7 perfiles y descargar contenido en hasta 10 dispositivos para verlo sin conexión.

Puntos que conviene conocer

• En el plan anual pagas todo por adelantadoSi contratas el plan anual, pagas el año completo de golpe. Si cancelas a mitad de año, no te devuelven la parte proporcional.
• Pueden subir el precio avisando con solo 30 díasDisney+ puede cambiar el precio de tu suscripción con un mes de antelación. Si no cancelas antes de que entre en vigor, se aplica automáticamente.
• El catálogo cambia y puede perder contenidoLas películas y series disponibles dependen de licencias que pueden expirar. Disney+ no garantiza que un contenido concreto siga disponible.
• Renovación automática que es fácil olvidarTanto el plan mensual como el anual se renuevan automáticamente. Tienes que cancelar activamente para dejar de pagar.
• Pueden cancelar tu cuenta por uso indebido sin reembolsoSi Disney+ detecta que infringes las condiciones (por ejemplo, compartir cuenta o usar VPN), pueden cerrar tu cuenta sin devolverte el dinero.

Fechas y plazos

Derecho de desistimiento

14 días desde la contratación

Preaviso de cambio de condiciones

Disney+ avisa con 30 días de antelación antes de modificar precio o condiciones.