Qué dice tu contrato de Movistar+

En resumen

Contrato de suscripción con Telefónica Audiovisual Digital, S.L.U. para acceder a canales de televisión, series, películas y fútbol por internet o decodificador. Movistar+ se puede contratar de forma independiente o como parte de un paquete Fusión de Telefónica. El precio varía según los paquetes de contenido que elijas (cine, series, deportes, LaLiga). El contrato se renueva mensualmente. Si lo tienes vinculado a Fusión, cancelar Movistar+ puede afectar al precio del paquete completo.

Lo que te comprometes a hacer

• Tienes que pagar la cuota mensual que corresponda a los paquetes de contenido que hayas elegido.
• Si tienes decodificador, tienes que devolverlo en buen estado si te das de baja.
• No puedes grabar ni redistribuir las emisiones de Movistar+.
• Tienes que usar el servicio solo en España (salvo la app en roaming UE temporal).

Lo que puedes exigir

• Puedes cancelar Movistar+ en cualquier momento llamando al 1004 o desde tu área de cliente.
• Puedes desistir en 14 días desde la contratación.
• Puedes añadir o quitar paquetes de contenido (cine, deportes, series) cuando quieras.
• Puedes ver contenido en hasta 3 dispositivos a la vez.

Puntos que conviene conocer

• Cancelar Movistar+ puede encarecer tu paquete FusiónSi tienes Movistar+ dentro de un paquete Fusión, darlo de baja puede hacer que pierdas descuentos y que el precio total de tu factura suba.
• Los contenidos deportivos (LaLiga, Champions) pueden cambiar de temporada en temporadaLos derechos de emisión de fútbol se renegocian periódicamente. Movistar+ puede perder partidos o competiciones de una temporada a otra.
• Subida de precio con preaviso de 30 díasTelefónica puede subir el precio de los paquetes de Movistar+ avisándote con un mes de antelación. Si no cancelas, se aplica el nuevo precio.
• El decodificador es de Telefónica y hay que devolverloSi no devuelves el decodificador al darte de baja, Telefónica puede cobrarte una penalización de hasta 150 euros.
• Se renueva automáticamente cada mesEl contrato se renueva mensualmente de forma automática. Si no cancelas activamente, te siguen cobrando.

Fechas y plazos

Renovación mensual automática

Cada mes desde la fecha de alta. Cancela antes del siguiente ciclo de facturación.

Derecho de desistimiento

14 días desde la contratación del servicio

Revisión de derechos deportivos

Los derechos de LaLiga y Champions se renegocian por temporadas. Consulta al inicio de cada temporada.