Qué dice tu contrato de Spotify

En resumen

Contrato de suscripción con Spotify AB (empresa sueca). Spotify ofrece un servicio de música en streaming con planes Individual, Duo, Familiar y Estudiante. La suscripción es mensual y se renueva automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento, pero no te devuelven la parte del mes que ya has pagado. Spotify puede cambiar el precio avisándote con 30 días de antelación. Tu cuenta es personal y no se puede compartir fuera de tu hogar (plan Familiar). Spotify se somete a la legislación española para usuarios en España.

Lo que te comprometes a hacer

• Tienes que pagar la cuota mensual según el plan que hayas elegido.
• No puedes compartir tu cuenta con personas que no vivan en tu mismo domicilio (plan Familiar).
• No puedes descargar, copiar, redistribuir ni usar las canciones fuera de la aplicación.
• No puedes usar herramientas para extraer música o saltarte las restricciones de la plataforma.

Lo que puedes exigir

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
• Puedes desistir en 14 días desde la contratación conforme a la normativa europea de consumidores.
• Puedes cambiar de plan (Individual, Duo, Familiar, Estudiante) en cualquier momento.
• Puedes pedir una copia de todos tus datos personales que Spotify tiene almacenados.

Puntos que conviene conocer

• Spotify puede subir el precio con 30 días de avisoSpotify se reserva el derecho de cambiar el precio de la suscripción. Te avisan con 30 días de antelación. Si no cancelas antes de que se aplique, se entiende que aceptas.
• Si cancelas, pierdes el acceso inmediatamente al final del periodoCuando cancelas, sigues teniendo acceso hasta el final del mes pagado, pero después pasas al plan gratuito con publicidad y sin descargas.
• Pueden suspenderte la cuenta si infringes las normasSi Spotify detecta que compartes la cuenta fuera de tu hogar, usas VPN para cambiar de país o infringes los términos, pueden suspender o cancelar tu cuenta.
• Recopilan muchos datos sobre tus hábitos de escuchaSpotify recoge datos sobre qué escuchas, cuándo, dónde y desde qué dispositivo. Usan estos datos para publicidad personalizada y para compartir con terceros.

Fechas y plazos

Derecho de desistimiento

14 días desde la contratación

Aviso de cambio de precio

Spotify avisa con 30 días de antelación. Puedes cancelar antes de que se aplique.